{"id":4454,"date":"2024-01-19T12:17:05","date_gmt":"2024-01-19T12:17:05","guid":{"rendered":"https:\/\/staging25.freeonlinesurveys.com\/?p=4454"},"modified":"2024-02-07T10:03:53","modified_gmt":"2024-02-07T10:03:53","slug":"surveys-for-companies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/recherche-par-sondage\/enquetes-pour-les-entreprises\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eates aupr\u00e8s des entreprises : La liste compl\u00e8te des enqu\u00eates pour les entreprises"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4454\" class=\"elementor elementor-4454\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-809fee3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"809fee3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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clients, de mesurer le succ\u00e8s des processus internes, d'\u00e9valuer la satisfaction des employ\u00e9s, et bien d'autres choses encore.<\/p><p>Nous avons cr\u00e9\u00e9 cette liste ultime afin de vous fournir des m\u00e9thodes concr\u00e8tes pour am\u00e9liorer votre entreprise gr\u00e2ce aux enqu\u00eates.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ac68f5d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ac68f5d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b5b29f3\" data-id=\"b5b29f3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sans plus attendre, voici la liste compl\u00e8te des enqu\u00eates pour les entreprises qui vous aideront \u00e0 \u00e9tablir de meilleures relations avec votre public.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-60ea6ad elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"60ea6ad\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d077ee1\" data-id=\"d077ee1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous commencerons par les enqu\u00eates qui vous permettent de vous rapprocher de vos clients et vous aident \u00e0 identifier les moyens d'augmenter vos ventes et de fid\u00e9liser vos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c12bebb elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c12bebb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 13-03-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Customer-Surveys-For-Companies-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Enqu\u00eates aupr\u00e8s des clients pour les entreprises\" alt=\"Enqu\u00eates de satisfaction des clients\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Sondages aupr\u00e8s des clients cr\u00e9\u00e9s avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33bc6c2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"33bc6c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ecf954b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ecf954b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-79feec6\" data-id=\"79feec6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-748f05c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"748f05c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af78e94 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af78e94\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Satisfaction du client (CSAT)<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e27ef87 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e27ef87\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/shout.com\/customer-satisfaction-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enqu\u00eates de satisfaction aupr\u00e8s des clients<\/a> (CSAT) \u00e9valuent le degr\u00e9 de satisfaction des clients \u00e0 l'\u00e9gard de votre entreprise. Ils peuvent \u00eatre aussi sp\u00e9cifiques que la satisfaction \u00e0 l'\u00e9gard des produits ou de l'assistance \u00e0 la client\u00e8le, ou aussi g\u00e9n\u00e9raux que la satisfaction globale \u00e0 l'\u00e9gard de votre marque.<\/p><p>Leur objectif est d'identifier vos forces et vos faiblesses, le but ultime \u00e9tant de renforcer les relations avec les clients et de les fid\u00e9liser.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-47f56fe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"47f56fe\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-334e32d\" data-id=\"334e32d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7a6114 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d7a6114\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf7954b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf7954b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Net Promoter Score (NPS)<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-751e443 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"751e443\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le Net Promoter Score (NPS) est un outil de mesure de la fid\u00e9lit\u00e9 des clients, qui consiste \u00e0 demander aux clients \"<i>quelle est la probabilit\u00e9 que vous recommandiez notre [entreprise\/produit\/service] \u00e0 un ami ou \u00e0 un coll\u00e8gue ?<\/i>&#8220;.<\/p><p>La question est accompagn\u00e9e d'une \u00e9chelle de 11 points, allant de 0 \u00e0 10. Les personnes qui choisissent entre 0 et 6 sont des d\u00e9tracteurs, celles qui choisissent 7 ou 8 sont des passives, et celles qui choisissent 9 ou 10 sont des promoteurs.<\/p><p>Les promoteurs sont vos clients les plus fid\u00e8les, vos d\u00e9fenseurs, qui sont pr\u00eats \u00e0 vous recommander \u00e0 d'autres personnes.<\/p><p>Votre NPS final est un nombre compris entre -100 et 100, o\u00f9 un nombre plus \u00e9lev\u00e9 repr\u00e9sente un facteur plus important de fid\u00e9lit\u00e9 de la client\u00e8le.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f3f9b3b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f3f9b3b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-820faba\" data-id=\"820faba\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5551224 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5551224\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c956f23 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c956f23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Score d'effort du client (CES)<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2ab1e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2ab1e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le principe de base de la <a href=\"https:\/\/www.cmswire.com\/customer-experience\/a-look-at-customer-effort-score-and-how-it-can-help-build-better-cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Score d'effort du client<\/a> (CES) est d'identifier o\u00f9 les clients d\u00e9pensent le plus d'efforts pour accomplir des t\u00e2ches, et de r\u00e9duire cette friction.<\/p><p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ces enqu\u00eates posent la question suivante : \"Quelle a \u00e9t\u00e9 la facilit\u00e9 avec laquelle vous avez [accompli une t\u00e2che, r\u00e9solu un probl\u00e8me, etc.<\/p><p>Les r\u00e9ponses \u00e0 l'enqu\u00eate sont donn\u00e9es sur une \u00e9chelle de 5 ou 7 points (la coh\u00e9rence est essentielle), allant de \"tr\u00e8s facile\" \u00e0 \"tr\u00e8s difficile\".<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-58eb062 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"58eb062\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e9deab3\" data-id=\"e9deab3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fa64ff elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4fa64ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1206456 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1206456\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Service \u00e0 la client\u00e8le<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6270b47 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6270b47\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates ax\u00e9es sur le service \u00e0 la client\u00e8le aident les entreprises \u00e0 \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 des structures de soutien existantes. Le retour d'information recueilli devrait r\u00e9v\u00e9ler<\/p><ul><li>La facilit\u00e9 avec laquelle les clients peuvent contacter les agents d'assistance.<\/li><li>La qualit\u00e9 du soutien apport\u00e9.<\/li><li>La rapidit\u00e9 avec laquelle les agents r\u00e9agissent et r\u00e9solvent les probl\u00e8mes.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76cf73e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"76cf73e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les r\u00e9sultats doivent ensuite \u00eatre transmis \u00e0 l'\u00e9quipe du service client\u00e8le pour que des am\u00e9liorations soient apport\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f8c7588 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f8c7588\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-12a7a9a\" data-id=\"12a7a9a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd3034a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"bd3034a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b5ade4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8b5ade4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Apr\u00e8s l'achat<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36abb20 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"36abb20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates post-achat vous permettent d'identifier les facteurs qui ont contribu\u00e9 \u00e0 l'achat d'un produit ou d'un service par un client.<\/p><p>Ils peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9couvrir les moyens d'augmenter les conversions, de supprimer les frictions dans le processus d'achat et de savoir pourquoi les clients vous ont choisi plut\u00f4t que la concurrence.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bbcdcb6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bbcdcb6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0dd8c81\" data-id=\"0dd8c81\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13b84d4 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"13b84d4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3691fa5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3691fa5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Annulation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba7a5f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba7a5f3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S'il est important de savoir pourquoi les gens deviennent des clients, il est encore plus important de savoir pourquoi les clients s'en vont. Lorsqu'un client annule son abonnement ou son contrat ou cesse d'acheter chez vous, il est essentiel de lui demander son avis.<\/p><p>Il peut s'agir d'une chose aussi anodine que le fait de ne plus avoir besoin de votre produit ou service. Mais si les clients rencontrent un probl\u00e8me ou si les concurrents proposent une meilleure offre, vous devez absolument le savoir.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2316d20 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2316d20\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8a8e099\" data-id=\"8a8e099\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f02094b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f02094b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce54636 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ce54636\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enqu\u00eates aupr\u00e8s des salari\u00e9s<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7be3088 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7be3088\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Vos employ\u00e9s sont aussi importants que vos clients. S'ils ne sont pas satisfaits de leur r\u00f4le ou si les processus de l'entreprise ont un impact sur la productivit\u00e9, vous devez le savoir.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b23963 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6b23963\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Employee-Feedback-Surveys-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Enqu\u00eates sur le retour d&#039;information des employ\u00e9s\" alt=\"Enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Sondages aupr\u00e8s des employ\u00e9s cr\u00e9\u00e9s avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b95f8e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3b95f8e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-85d4506 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"85d4506\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e9f6448\" data-id=\"e9f6448\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06996ed elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"06996ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b89bd4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4b89bd4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Satisfaction des employ\u00e9s<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-821caf9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"821caf9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s (parfois appel\u00e9es enqu\u00eates de satisfaction professionnelle) sont men\u00e9es pour savoir si les employ\u00e9s sont satisfaits de leur r\u00f4le et de leur travail au sein de l'entreprise.<\/p><p>L'objectif principal est d'am\u00e9liorer le bonheur des employ\u00e9s, ce qui, \u00e0 son tour, aura pour effet de <a href=\"https:\/\/shout.com\/employees\/strategies-to-improve-employee-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">am\u00e9liorer les performances<\/a> sur le lieu de travail et d'accro\u00eetre la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s.<\/p><p>Pour l'essentiel, vous devez collecter <a href=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/recherche-par-sondage\/commentaires-anonymes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">commentaires anonymes<\/a> avec ces enqu\u00eates. Cela permettra aux employ\u00e9s d'\u00eatre aussi honn\u00eates que possible lorsqu'ils r\u00e9pondront \u00e0 l'enqu\u00eate.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a4f3e19 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a4f3e19\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e48d448\" data-id=\"e48d448\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a04f03 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5a04f03\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60cafdb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60cafdb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Engagement des employ\u00e9s<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb3851e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb3851e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>L'engagement des salari\u00e9s est un indicateur qui permet de mesurer le degr\u00e9 de motivation des salari\u00e9s dans l'exercice de leurs fonctions. La satisfaction peut absolument \u00eatre un facteur contributif, mais les raisons pour lesquelles les employ\u00e9s ne s'investissent pas dans leur r\u00f4le peuvent \u00eatre beaucoup plus vastes.<\/p><p>Il peut s'agir de<\/p><ul><li>Sentiment d'utilit\u00e9<\/li><li>\u00c9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e<\/li><li>Flexibilit\u00e9 des horaires<\/li><li>D\u00e9veloppement de carri\u00e8re<\/li><li>Relations avec les pairs<\/li><li>Culture d'entreprise<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-457f00b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"457f00b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Votre objectif est d'identifier les raisons pour lesquelles les employ\u00e9s ne sont pas engag\u00e9s et de prendre des mesures en fonction des commentaires re\u00e7us.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-507c856 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"507c856\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bc53974\" data-id=\"bc53974\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d43654 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4d43654\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ba626f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ba626f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Embarquement<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be38b0f elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be38b0f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>L'int\u00e9gration est une phase critique du cycle de vie des employ\u00e9s qui englobe les activit\u00e9s et les exp\u00e9riences que vivent les nouveaux employ\u00e9s pour s'int\u00e9grer \u00e0 leur r\u00f4le, \u00e0 leur \u00e9quipe et \u00e0 la culture g\u00e9n\u00e9rale de l'organisation.<\/p><p>Ces enqu\u00eates fournissent des informations pr\u00e9cieuses sur l'efficacit\u00e9 de l'action de la Commission europ\u00e9enne. <a href=\"https:\/\/resources.workable.com\/tutorial\/employee-onboarding\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programme d'int\u00e9gration<\/a> et aider \u00e0 identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p><p>Ces enqu\u00eates peuvent porter sur diff\u00e9rents facteurs :<\/p><ul><li>Orientation<\/li><li>Formation et d\u00e9veloppement<\/li><li>Int\u00e9gration de l'\u00e9quipe<\/li><li>Acc\u00e8s aux ressources<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-353e096 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"353e096\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a52d1a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a52d1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>L'objectif principal est d'identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer dans le processus d'int\u00e9gration. Les organisations peuvent utiliser le retour d'information pour affiner leurs programmes d'int\u00e9gration apr\u00e8s chaque nouvelle embauche.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a456bcc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a456bcc\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0460a10\" data-id=\"0460a10\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3182a2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b3182a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af97903 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af97903\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Sortie de l'employ\u00e9<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb103fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb103fe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates de d\u00e9part permettent aux entreprises de conna\u00eetre les raisons pour lesquelles les employ\u00e9s ont choisi de quitter l'entreprise et l'exp\u00e9rience globale qu'ils ont v\u00e9cue.<\/p><p>Ils sont essentiels pour identifier les facteurs contribuant \u00e0 la rotation du personnel et peuvent contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction au travail et la culture d'entreprise.<\/p><p>Et comme les employ\u00e9s qui quittent l'entreprise n'ont pas \u00e0 craindre de cons\u00e9quences, vous constaterez que les enqu\u00eates de d\u00e9part permettent de recueillir les commentaires les plus honn\u00eates.<\/p><p>Ces enqu\u00eates peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es sur papier lors d'un entretien de d\u00e9part, mais pour obtenir un retour d'information plus honn\u00eate, vous pouvez envisager d'utiliser un logiciel d'enqu\u00eate en ligne. La pression d'un entretien en personne pourrait bien avoir un impact sur le type de commentaires que les employ\u00e9s sont pr\u00eats \u00e0 partager.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-92e3d97 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"92e3d97\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-545833b\" data-id=\"545833b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de1d303 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"de1d303\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ad867a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ad867a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. \u00c9valuation de la formation<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c424388 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c424388\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates d'\u00e9valuation de la formation sont destin\u00e9es \u00e0 \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 des programmes de formation au sein d'une organisation. L'objectif est de recueillir des informations sur les diff\u00e9rents aspects de la formation afin d'affiner les programmes pour les sessions futures.<\/p><p>Ces aspects peuvent inclure<\/p><ul><li>Contenu<\/li><li>Dur\u00e9e de la session<\/li><li>Livraison et format<\/li><li>Impact sur les comp\u00e9tences et les performances<\/li><li>Pertinence par rapport aux r\u00f4les professionnels<\/li><li>Efficacit\u00e9 de l'instructeur<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b2b6b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9b2b6b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ce retour d'information doit \u00eatre recueilli apr\u00e8s toutes les sessions et tous les programmes de formation afin de favoriser l'am\u00e9lioration continue.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-25a990f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"25a990f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-aa6bfc5\" data-id=\"aa6bfc5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1870432 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1870432\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ccea65 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ccea65\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enqu\u00eates sur les produits<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03a2d90 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"03a2d90\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ensuite, nous avons des enqu\u00eates qui vous permettent d'en savoir plus sur les forces et les faiblesses de vos produits et services.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-894f500 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"894f500\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Product-Surveys-For-Companies-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Enqu\u00eates sur les produits pour les entreprises\" alt=\"Enqu\u00eates sur les produits pour les entreprises\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Enqu\u00eate sur les produits - Cr\u00e9\u00e9e avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b36aa43 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b36aa43\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9d7452c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9d7452c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-86e3d41\" data-id=\"86e3d41\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c7a084 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3c7a084\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cef7239 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cef7239\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Tarification<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e70605f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e70605f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>L'objectif premier des enqu\u00eates de prix est de collecter des donn\u00e9es sur la mani\u00e8re dont les clients per\u00e7oivent la valeur d'un produit ou d'un service \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de prix. Ces informations sont essentielles pour permettre aux entreprises de fixer des prix concurrentiels et comp\u00e9titifs. <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinesscouncil\/2023\/08\/22\/the-future-of-pricing-is-customer-centric\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la tarification centr\u00e9e sur le client<\/a>.<\/p><p>Ces enqu\u00eates aident les entreprises \u00e0 positionner leurs produits sur des march\u00e9s concurrentiels, \u00e0 adapter les structures de prix existantes et \u00e0 \u00e9tudier l'efficacit\u00e9 des remises, des promotions et des offres group\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2e74536 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2e74536\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-255828a\" data-id=\"255828a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e454bfd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e454bfd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64ef034 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"64ef034\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Recherche sur les produits<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60ac1dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"60ac1dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les produits sont une forme d'\u00e9tude de march\u00e9 con\u00e7ue pour recueillir des informations et des commentaires de clients actuels ou potentiels sur un produit ou un service particulier.<\/p><p>Ces enqu\u00eates aident les entreprises \u00e0 comprendre les pr\u00e9f\u00e9rences des clients, \u00e0 identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es concernant le d\u00e9veloppement de produits, les strat\u00e9gies de marketing et le positionnement g\u00e9n\u00e9ral des produits sur le march\u00e9.<\/p><p>Voici quelques th\u00e8mes qui devraient \u00eatre abord\u00e9s dans ces enqu\u00eates pour les entreprises :<\/p><ul><li>Caract\u00e9ristiques du produit<\/li><li>Exp\u00e9rience utilisateur (UX)<\/li><li>Perception des prix<\/li><li>Intention d'achat<\/li><li>Donn\u00e9es d\u00e9mographiques sur les clients<\/li><li>Qualit\u00e9 et performance<\/li><li>Comparaison avec les concurrents<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-789ffc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"789ffc9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates de recherche sur les produits doivent \u00eatre men\u00e9es \u00e0 plusieurs moments du cycle de vie d'un produit afin de comparer les performances avec celles de vos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-68dd72d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"68dd72d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-df2f6f7\" data-id=\"df2f6f7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12f5914 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"12f5914\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6eb3a3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d6eb3a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2438a6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f2438a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates de hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s permettent aux entreprises de d\u00e9terminer les caract\u00e9ristiques et les fonctionnalit\u00e9s \u00e0 privil\u00e9gier pour leur produit ou leur service.<\/p><p>Vous pouvez proc\u00e9der de deux mani\u00e8res pour recueillir ce retour d'information. Tout d'abord, vous pouvez lancer une enqu\u00eate initiale dans laquelle les clients font des suggestions de fonctionnalit\u00e9s en vrac.<\/p><p>Vous pouvez ensuite identifier les caract\u00e9ristiques les plus fr\u00e9quemment sugg\u00e9r\u00e9es et \u00e9tablir une liste de priorit\u00e9s.<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement dresser une liste des fonctionnalit\u00e9s que vous avez l'intention d'introduire et permettre aux clients de les classer par ordre de priorit\u00e9.<\/p><p>La caract\u00e9ristique la mieux plac\u00e9e en premi\u00e8re position indique o\u00f9 vous devez commencer pour satisfaire le plus grand nombre de clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b30401 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b30401\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6be342a\" data-id=\"6be342a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e668c5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2e668c5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eaa4895 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eaa4895\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Essais de concepts de produits<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13c64ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13c64ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les concepts de produits sont con\u00e7ues pour \u00e9valuer les <a href=\"https:\/\/maze.co\/guides\/concept-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">viabilit\u00e9 et attrait du nouveau produit<\/a> ou de services, avant qu'ils ne soient d\u00e9velopp\u00e9s ou lanc\u00e9s.<\/p><p>Ces enqu\u00eates comprennent g\u00e9n\u00e9ralement une description d\u00e9taill\u00e9e du produit, ainsi que des images conceptuelles et \u00e9ventuellement des vid\u00e9os de marketing.<\/p><p>Comme pour les enqu\u00eates de recherche sur les produits, vous devez aborder des aspects tels que le public cible, les comparaisons avec la concurrence, l'\u00e9volutivit\u00e9 et la perception du prix.<\/p><p>Avec des caract\u00e9ristiques telles que <a href=\"https:\/\/shout.com\/help\/article\/249-split-testing-in-surveys\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le split testing dans les enqu\u00eates<\/a>vous pouvez tester des concepts pour plusieurs produits et identifier le concept le plus populaire en une seule fois.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bccc8a7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bccc8a7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5e45b04\" data-id=\"5e45b04\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aaefdb elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3aaefdb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abce1d9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"abce1d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enqu\u00eates sur les marques<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e09092e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e09092e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous allons maintenant aborder les enqu\u00eates destin\u00e9es aux entreprises, qui peuvent vous aider \u00e0 renforcer votre marque, \u00e0 mesurer la reconnaissance de diff\u00e9rents publics et \u00e0 d\u00e9terminer le succ\u00e8s des publicit\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a71732a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"a71732a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Brand-Surveys-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Enqu\u00eates sur les marques\" alt=\"Enqu\u00eate sur la notori\u00e9t\u00e9 de la marque\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Enqu\u00eate sur la marque - Cr\u00e9\u00e9e avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62b63dc elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"62b63dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9fc2e6f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9fc2e6f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f51fb0e\" data-id=\"f51fb0e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6fc413 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f6fc413\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b99e7d7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b99e7d7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Connaissance de la marque<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-849f8f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"849f8f9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur la notori\u00e9t\u00e9 de la marque permettent aux entreprises de mesurer le niveau de reconnaissance et de notori\u00e9t\u00e9 de leur marque aupr\u00e8s d'un public cible.\u00a0<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1rem;\">Ces enqu\u00eates contiennent des questions de sensibilisation avec et sans aide.<\/span><\/p><p>Les questions sur la notori\u00e9t\u00e9 spontan\u00e9e permettent d'\u00e9valuer dans quelle mesure les personnes interrog\u00e9es se souviennent spontan\u00e9ment d'une marque sans y \u00eatre invit\u00e9es.<\/p><p>Les questions de notori\u00e9t\u00e9 assist\u00e9e, quant \u00e0 elles, fournissent aux r\u00e9pondants une liste de marques et leur demandent d'identifier celles qu'ils connaissent.<\/p><p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les enqu\u00eates sur la notori\u00e9t\u00e9 de la marque doivent permettre de recueillir des informations sur les points suivants<\/p><ul><li>Rappel de la marque<\/li><li>Comparaison avec les concurrents<\/li><li>Perception des consommateurs<\/li><li>P\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9<\/li><li>Fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e4c38d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e4c38d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Des enqu\u00eates sur la notori\u00e9t\u00e9 de la marque doivent \u00eatre men\u00e9es p\u00e9riodiquement pour suivre l'\u00e9volution de la reconnaissance de la marque et \u00e9valuer l'impact des campagnes de marketing au fil du temps.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e1ced22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e1ced22\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8dbcfb0\" data-id=\"8dbcfb0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-964b75f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"964b75f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec8005e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec8005e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Tests publicitaires<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0335b0f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0335b0f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1rem;\">Les enqu\u00eates sur les tests publicitaires, \u00e9galement connues sous le nom d'enqu\u00eates sur l'efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9, \u00e9valuent l'impact et la performance des campagnes publicitaires.<\/span><\/p><p>Ces enqu\u00eates permettent de savoir comment les publics cibles per\u00e7oivent les publicit\u00e9s et y r\u00e9agissent, ce qui aide les entreprises \u00e0 affiner leur message, leurs \u00e9l\u00e9ments cr\u00e9atifs et leurs strat\u00e9gies publicitaires globales.<\/p><p>Voici quelques aspects de vos campagnes publicitaires sur lesquels vous devriez recueillir un retour d'information :<\/p><ul><li>Calendrier<\/li><li>Intention d'achat<\/li><li>Comparaison des annonces des concurrents<\/li><li>Efficacit\u00e9 du message<\/li><li>Rappel de la marque<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e10cace elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e10cace\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ce retour d'information doit \u00eatre utilis\u00e9 pour maximiser l'impact des campagnes publicitaires \u00e0 l'avenir, et il est important de recueillir ce retour d'information aussi souvent que possible.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-31b7a73 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"31b7a73\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eeb3e7d\" data-id=\"eeb3e7d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-149a959 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"149a959\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539b9d5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"539b9d5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Les m\u00e9dias sociaux<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f5a243 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f5a243\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les m\u00e9dias sociaux pour les entreprises sont des outils de recherche con\u00e7us pour recueillir les commentaires, les id\u00e9es et les opinions des publics sur diverses plateformes de m\u00e9dias sociaux.<\/p><p>Ces enqu\u00eates aident les entreprises \u00e0 comprendre les pr\u00e9f\u00e9rences, les perceptions et les comportements de leur public en ce qui concerne les produits, les services ou la marque dans son ensemble.<\/p><p>Les enqu\u00eates sur les m\u00e9dias sociaux peuvent \u00eatre men\u00e9es sur Facebook, X (anciennement Twitter), Instagram, LinkedIn et d'autres plateformes, ce qui permet aux entreprises de s'engager directement aupr\u00e8s de leurs communaut\u00e9s en ligne.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8860470 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8860470\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e5223d7\" data-id=\"e5223d7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb70e5a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"bb70e5a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3967fd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b3967fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enqu\u00eates de marketing<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a5cba8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4a5cba8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates suivantes vous permettront d'optimiser vos strat\u00e9gies de marketing, d'augmenter les conversions et d'exploiter davantage les donn\u00e9es relatives aux clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0c64c6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e0c64c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Marketing-Surveys-For-Companies-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Enqu\u00eates de marketing pour les entreprises\" alt=\"Enqu\u00eate marketing pour les entreprises\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Enqu\u00eate marketing cr\u00e9\u00e9e avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d292d5f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d292d5f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d059bb9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d059bb9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7975daf\" data-id=\"7975daf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f277ff elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1f277ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-486fb85 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"486fb85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. \u00c9tude de march\u00e9<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e4d343 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e4d343\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/shout.com\/market-research-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c9tudes de march\u00e9<\/a> visent \u00e0 recueillir des informations sur le march\u00e9 cible d'une entreprise, dans le but de comprendre les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs, les tendances du march\u00e9 et les activit\u00e9s des concurrents.<\/p><p>Ces informations peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour \u00e9clairer les strat\u00e9gies de marketing, le d\u00e9veloppement de produits et m\u00eame les opportunit\u00e9s d'investissement pour les entreprises.<\/p><p>Plus important encore, ils vous permettent d'identifier vos publics cibles, de conna\u00eetre leurs souhaits et leurs besoins, et d'adapter vos activit\u00e9s pour maximiser les ventes.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3390923 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3390923\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fca3065\" data-id=\"fca3065\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92be46b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"92be46b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-351d04b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"351d04b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Segmentation de la client\u00e8le<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d42833 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d42833\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tout comme les \u00e9tudes de march\u00e9, les enqu\u00eates de segmentation de la client\u00e8le permettent aux entreprises d'obtenir des informations d\u00e9mographiques et psychographiques sur leur public cible.<\/p><p>Toutefois, ces enqu\u00eates sont structur\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 vous permettre de cr\u00e9er facilement des segments de client\u00e8le et des profils d'acheteurs.<\/p><p>L'accent sera davantage mis sur <a href=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/recherche-par-sondage\/la-collecte-de-donnees-quantitatives\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">donn\u00e9es quantitatives<\/a>qui peuvent \u00eatre facilement filtr\u00e9s dans les r\u00e9sultats de votre enqu\u00eate afin d'identifier des mod\u00e8les et des tendances.<\/p><p>Bien s\u00fbr, <a href=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/recherche-par-sondage\/la-collecte-de-donnees-qualitatives\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">donn\u00e9es qualitatives<\/a> est encore n\u00e9cessaire pour comprendre pourquoi les clients ont choisi des r\u00e9ponses sp\u00e9cifiques.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3371b31 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3371b31\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f5cf0fe\" data-id=\"f5cf0fe\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09ceed9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"09ceed9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4eca296 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4eca296\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. G\u00e9n\u00e9ration de leads<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb697ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bb697ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les g\u00e9n\u00e9rations de prospects permettent aux entreprises d'identifier et de qualifier les prospects. En g\u00e9n\u00e9ral, elles sont men\u00e9es parall\u00e8lement aux campagnes de g\u00e9n\u00e9ration de leads. \u00c0 un moment donn\u00e9, l'enqu\u00eate est r\u00e9alis\u00e9e pour recueillir des informations sur les clients potentiels.<\/p><p>Les r\u00e9ponses aux enqu\u00eates de g\u00e9n\u00e9ration de prospects peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour attribuer des scores aux prospects, ce qui permet de hi\u00e9rarchiser et de classer les prospects en fonction de leur niveau d'int\u00e9r\u00eat, d'engagement et d'alignement avec les offres de l'entreprise.<\/p><p>Bien entendu, l'enqu\u00eate elle-m\u00eame peut \u00eatre utilis\u00e9e comme un outil d'aide \u00e0 la d\u00e9cision. <a href=\"https:\/\/shout.com\/email-marketing\/lead-magnets-and-how-they-can-grow-your-email-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aimant en plomb<\/a>Vous pouvez donc faire une enqu\u00eate aupr\u00e8s de vos clients potentiels, tout en recueillant des donn\u00e9es sur les clients potentiels. Dans ce sc\u00e9nario, vous devrez probablement proposer une incitation \u00e0 ceux qui r\u00e9pondent \u00e0 l'enqu\u00eate (par exemple, une r\u00e9duction).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1fe971d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1fe971d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cf5fdb1\" data-id=\"cf5fdb1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dfd95f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2dfd95f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c93dbd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c93dbd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. Succ\u00e8s de la campagne<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13f5f26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13f5f26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur le succ\u00e8s des campagnes sont tr\u00e8s similaires aux enqu\u00eates sur les tests publicitaires, o\u00f9 une campagne sp\u00e9cifique est examin\u00e9e \u00e0 la loupe par une entreprise.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">Voici quelques \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques de la campagne dont vous pouvez \u00e9valuer le succ\u00e8s :<\/span><\/p><ul><li>Appels \u00e0 l'action<\/li><li>Engagement des clients<\/li><li>Notori\u00e9t\u00e9 et m\u00e9morisation de la marque<\/li><li>\u00c9valuation des canaux de distribution<\/li><li>Pr\u00e9cision du ciblage de l'audience<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bc8eaf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6bc8eaf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ce type d'enqu\u00eate vous permet de mesurer le succ\u00e8s des strat\u00e9gies de campagne, d'identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer et de recueillir des informations susceptibles de renforcer les campagnes futures.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9397f1d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9397f1d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fc6024b\" data-id=\"fc6024b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d687857 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d687857\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8d9870 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a8d9870\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Petites entreprises<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edb8c52 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"edb8c52\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les petites entreprises peuvent couvrir une grande vari\u00e9t\u00e9 de sujets et leurs objectifs peuvent s'aligner sur presque tous les autres types d'enqu\u00eates de cette liste.<\/p><p>Cependant, l'objectif de ces enqu\u00eates est d'apprendre comment d\u00e9velopper votre petite entreprise, am\u00e9liorer votre position sur le march\u00e9 et identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p><p>Bien entendu, les enqu\u00eates sur les petites entreprises peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es avant la cr\u00e9ation d'une entreprise afin d'identifier les lacunes du march\u00e9. Il n'y a pas de base plus solide pour une nouvelle entreprise que celle qui repose sur des donn\u00e9es quantifiables.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-78b9aa8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"78b9aa8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f5f1a5b\" data-id=\"f5f1a5b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6da3ad elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e6da3ad\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ab2893 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ab2893\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enqu\u00eates sur le site web<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e2144e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e2144e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Votre site web est souvent la premi\u00e8re impression que les clients potentiels ont de votre entreprise. Les enqu\u00eates sur les sites web peuvent donc vous aider \u00e0 faire en sorte que cette impression soit bonne.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91862f1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"91862f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Website-Feedback-Business-Surveys-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Site web - Retour d&#039;information - Enqu\u00eates sur les entreprises\" alt=\"Site web - Retour d&#039;information - Enqu\u00eates sur les entreprises\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Enqu\u00eate de feedback sur un site web | Cr\u00e9\u00e9e avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab696d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3ab696d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-35ca5d0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"35ca5d0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b1d91b4\" data-id=\"b1d91b4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a093d9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4a093d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-575ce15 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"575ce15\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">25. Retour d'information sur le site web<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6f3535 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b6f3535\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates de retour d'information sur les sites web sont un moyen de recueillir les opinions et les suggestions des visiteurs, ce qui peut vous aider \u00e0 \u00e9liminer les frictions, \u00e0 augmenter les conversions et \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des utilisateurs.<\/p><p>Ils peuvent \u00eatre d\u00e9clench\u00e9s strat\u00e9giquement sous forme de fen\u00eatres contextuelles apr\u00e8s un certain temps pass\u00e9 sur une page ou m\u00eame \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la page elle-m\u00eame.<\/p><p>Ces enqu\u00eates peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour recueillir des rapports de bogues, \u00e9valuer la performance du contenu, mesurer la r\u00e9activit\u00e9 sur diff\u00e9rents appareils et en apprendre davantage sur votre public en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-db9d1ce elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"db9d1ce\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d0eeb6c\" data-id=\"d0eeb6c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ffc312 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9ffc312\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-681da24 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"681da24\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">26. Retour d'information sur la page d'atterrissage<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d3ba33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d3ba33\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les pages de renvoi sont plus sp\u00e9cifiques que les enqu\u00eates de retour d'information sur les sites web, car elles recueillent des commentaires sur une seule page web. Vous aborderez souvent les m\u00eames sujets, tels que le contenu et la r\u00e9activit\u00e9, dans le but d'optimiser une page d'atterrissage pour maximiser les conversions.<\/p><p>Ce type d'enqu\u00eate s'accorde tr\u00e8s bien avec les tests A\/B, qui consistent \u00e0 montrer diff\u00e9rentes versions d'une page de renvoi aux visiteurs.<\/p><p>En comparant les r\u00e9actions de chacun, vous pouvez facilement identifier la page qui a suscit\u00e9 le plus d'exp\u00e9riences positives.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-80669aa elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"80669aa\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d435846\" data-id=\"d435846\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bde26fd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"bde26fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c64ebc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8c64ebc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">27. Intention de sortie<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23c9502 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23c9502\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les intentions de sortie sont encore plus sp\u00e9cifiques. Elles sont con\u00e7ues pour recueillir les r\u00e9actions des visiteurs d'un site web au moment o\u00f9 ils manifestent leur intention de quitter une page web.<\/p><p>Leur objectif principal est d'identifier les raisons pour lesquelles un visiteur quitte la page et d'apprendre comment la page peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e pour conserver l'int\u00e9r\u00eat de l'utilisateur.<\/p><p>Les enqu\u00eates sur les intentions de sortie sont d\u00e9clench\u00e9es par des comportements sp\u00e9cifiques de l'utilisateur, tels que le d\u00e9placement du curseur de la souris vers le bouton de fermeture du navigateur ou la tentative de quitter le site.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-498f212 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"498f212\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3a6cb3f\" data-id=\"3a6cb3f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f685ef0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f685ef0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4dcdc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4dcdc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc79ec4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc79ec4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Enfin, abordons les diff\u00e9rents types d'enqu\u00eates qui peuvent vous aider \u00e0 organiser et \u00e0 am\u00e9liorer les \u00e9v\u00e9nements pour une satisfaction optimale des invit\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c55150d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c55150d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/Event-Surveys-For-Companies-ql7nurnli5632tvss6pc2riobxc0cckz04re3i64js.png\" title=\"Enqu\u00eates \u00e9v\u00e9nementielles pour les entreprises\" alt=\"Enqu\u00eate sur les \u00e9v\u00e9nements pour les entreprises\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\">Enqu\u00eate sur les \u00e9v\u00e9nements - Cr\u00e9\u00e9e avec FreeOnlineSurveys<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-671726d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"671726d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d670c63 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d670c63\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-587219c\" data-id=\"587219c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-031b231 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"031b231\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7caf9c4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7caf9c4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">28. Inscription<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8511e7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8511e7f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates d'inscription \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement sont con\u00e7ues pour d\u00e9terminer le nombre de personnes qui participeront \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement. Elles consistent g\u00e9n\u00e9ralement en une question binaire oui\/non, ou \u00e9ventuellement en une question \u00e0 choix multiples contenant une option de r\u00e9ponse \"peut-\u00eatre\".<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement recueillir les coordonn\u00e9es des participants, telles que leur nom et leur adresse \u00e9lectronique, afin de leur communiquer des informations importantes sur l'\u00e9v\u00e9nement lui-m\u00eame.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f2f0ecd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f2f0ecd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9741e8a\" data-id=\"9741e8a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a293ed elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0a293ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6d892 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c6d892\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">29. Pr\u00e9-\u00e9v\u00e9nement<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac51ab5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac51ab5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates pr\u00e9alables \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement sont communiqu\u00e9es aux participants potentiels avant l'\u00e9v\u00e9nement afin de recueillir des informations sur leurs attentes, leurs pr\u00e9f\u00e9rences et leurs besoins. De cette mani\u00e8re, les \u00e9v\u00e9nements peuvent \u00eatre organis\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9pondre au mieux aux besoins des participants.<\/p><p>Quelques commentaires que vous pouvez recueillir avec <a href=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/evenements\/questions-de-lenquete-prealable-a-levenement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questions de l'enqu\u00eate pr\u00e9alable \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement<\/a> sont :<\/p><ul><li>Le type de contenu que les participants souhaitent voir.<\/li><li>Comment ont-ils appris l'existence de l'\u00e9v\u00e9nement ?<\/li><li>Quelles sont leurs pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de menu.<\/li><li>Quand souhaitent-ils que les sessions aient lieu ?<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93b8a35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"93b8a35\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous n'avez pas organis\u00e9 d'enqu\u00eate d'inscription distincte, vous devrez \u00e9galement recueillir les coordonn\u00e9es des participants pour les tenir au courant de l'\u00e9v\u00e9nement et leur envoyer des enqu\u00eates de suivi.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e2b5338 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e2b5338\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-42c838f\" data-id=\"42c838f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c82212d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"c82212d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b73d707 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b73d707\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">30. \u00c0 mi-\u00e9v\u00e9nement<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d3de7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d3de7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Comme leur nom l'indique, les enqu\u00eates \u00e0 mi-\u00e9v\u00e9nement permettent de recueillir les commentaires et les id\u00e9es des participants pendant un \u00e9v\u00e9nement en cours. Elles permettent aux organisateurs d'\u00e9valuer le d\u00e9roulement de l'\u00e9v\u00e9nement et de d\u00e9terminer si des changements de derni\u00e8re minute peuvent \u00eatre apport\u00e9s pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des visiteurs.<\/p><p>Le type de retour d'information recueilli peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour informer sur les \u00e9v\u00e9nements futurs et m\u00eame sur les questions qui seront pos\u00e9es dans le cadre d'une enqu\u00eate post\u00e9rieure \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-49c0461 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"49c0461\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3cbe99e\" data-id=\"3cbe99e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-629a682 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"629a682\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc6eae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fc6eae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">31. Retour d'information sur la session<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42cb5a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42cb5a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates de retour d'information sur les sessions sont plus granulaires et permettent aux participants de fournir un retour d'information sur des sessions individuelles de l'\u00e9v\u00e9nement. Par exemple, apr\u00e8s avoir organis\u00e9 un s\u00e9minaire, vous voudrez savoir quel impact il a eu sur les participants.<\/p><p>Dans ce type d'enqu\u00eate, vous pouvez aborder les aspects suivants de la session :<\/p><ul><li>Pertinence du contenu<\/li><li>Efficacit\u00e9 de l'animateur de session<\/li><li>Format de pr\u00e9sentation du contenu<\/li><li>Horaires des sessions<\/li><li>Exhaustivit\u00e9 du contenu<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04051c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04051c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ces enqu\u00eates sont r\u00e9alis\u00e9es apr\u00e8s la fin de l'\u00e9v\u00e9nement. Mais pour obtenir un retour d'information plus pr\u00e9cis, nous vous recommandons de les r\u00e9aliser le plus t\u00f4t possible apr\u00e8s la session.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-99fd515 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"99fd515\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32e9b95\" data-id=\"32e9b95\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-204d3ee elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"204d3ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e7f493 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8e7f493\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">32. Apr\u00e8s l'\u00e9v\u00e9nement<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bffddc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bffddc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates post-\u00e9v\u00e9nement sont partag\u00e9es avec les participants afin de recueillir leurs commentaires sur l'\u00e9v\u00e9nement une fois celui-ci termin\u00e9. Ces informations aident les organisateurs \u00e0 comprendre ce qui a bien fonctionn\u00e9 et ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/p><p>Outre le retour d'information sur les sessions, la logistique et les activit\u00e9s, vous \u00e9valuerez \u00e9galement la satisfaction g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l'\u00e9gard de l'\u00e9v\u00e9nement. Il s'agit d'un indicateur important, car il vous servira de r\u00e9f\u00e9rence pour les \u00e9v\u00e9nements futurs.<\/p><p>Voici quelques-uns des aspects d'un \u00e9v\u00e9nement sur lesquels vous souhaiterez recueillir un retour d'information :<\/p><ul><li>Possibilit\u00e9s de mise en r\u00e9seau<\/li><li>\u00c9valuation des sessions et des orateurs<\/li><li>R\u00e9sultats de l'apprentissage<\/li><li>Pertinence du contenu<\/li><li>Probabilit\u00e9 de recommander l'\u00e9v\u00e9nement (NPS)<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2469e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2469e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous vous recommandons \u00e9galement de recueillir des informations d\u00e9mographiques \u00e0 ce stade. Cela vous aidera \u00e0 identifier votre public id\u00e9al pour les \u00e9v\u00e9nements futurs et \u00e0 cr\u00e9er des segments pour ce public.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b9d61a0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b9d61a0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e9ef566\" data-id=\"e9ef566\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8410df elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a8410df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfc1011 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cfc1011\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">33. Retour d'information sur les \u00e9v\u00e9nements virtuels<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6a80b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6a80b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements virtuels sont tr\u00e8s semblables aux autres types d'enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements, \u00e0 une exception pr\u00e8s : les \u00e9l\u00e9ments techniques de l'\u00e9v\u00e9nement doivent \u00e9galement \u00eatre pris en compte.<\/p><p>Par exemple, si vous avez organis\u00e9 un webinaire, il est essentiel de recueillir des informations sur la mani\u00e8re dont il a influenc\u00e9 l'exp\u00e9rience des participants.<\/p><p>La connexion \u00e9tait-elle stable pendant toute la dur\u00e9e de l'\u00e9mission ? La qualit\u00e9 audio \u00e9tait-elle suffisamment claire ? Le contenu a-t-il eu le m\u00eame impact que lors d'un \u00e9v\u00e9nement en direct ?<\/p><p>Vous devez vraiment r\u00e9fl\u00e9chir aux diff\u00e9rentes fa\u00e7ons dont le passage \u00e0 un forum en ligne peut avoir un impact sur la satisfaction des clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0458061 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0458061\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fa372e2\" data-id=\"fa372e2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd18a80 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"fd18a80\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c304038 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c304038\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conclusion<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c039e1f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c039e1f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Voil\u00e0 pour la liste des enqu\u00eates pour les entreprises ! Si vous pensez que nous en avons oubli\u00e9 une, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter et nous ajouterons votre suggestion \u00e0 la liste.<\/p><p>Si vous souhaitez cr\u00e9er des enqu\u00eates de conjoncture sans exploser votre budget, jetez un coup d'\u0153il \u00e0 ce qui suit <a href=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/recherche-par-sondage\/outils-denquete-en-ligne-gratuits-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">outils d'enqu\u00eate en ligne gratuits<\/a> pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer d\u00e8s aujourd'hui.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les enqu\u00eates pour les entreprises se pr\u00e9sentent sous diff\u00e9rentes formes et ont des objectifs multiples, qu'il s'agisse d'\u00e9valuer la satisfaction des clients ou de mesurer l'engagement des employ\u00e9s. C'est pourquoi nous avons dress\u00e9 la liste compl\u00e8te des enqu\u00eates aupr\u00e8s des entreprises, en posant des questions cl\u00e9s sur leur mise en \u0153uvre et les risques potentiels. Table des mati\u00e8res Qu'est-ce qu'une enqu\u00eate pour les entreprises ? La liste des enqu\u00eates pour les entreprises [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4545,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Business Surveys: The Complete List of Surveys for Companies - FreeOnlineSurveys<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"We&#039;ve compiled a complete list of surveys for companies to help you grow closer to your customers, employees, and revenue goals.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/stage.freeonlinesurveys.com\/fr\/recherche-par-sondage\/enquetes-pour-les-entreprises\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Business Surveys: The Complete List of Surveys for Companies - 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