Nous avons dressé une liste de tous les outils d'enquête en ligne gratuits que nous avons pu trouver en 2023. Nous avons réparti chaque plateforme dans les sections suivantes :
- Limitations de l'offre gratuite (nombre d'enquêtes, stockage des réponses, nombre de questions par enquête).
- Fonctionnalités notables disponibles avec le plan gratuit.
- Fonctionnalités payantes.
- Plans et tarifs.
Vous remarquerez peut-être que certaines fonctions ne sont pas mentionnées, comme les réponses/rapports en temps réel et la réactivité mobile. Cela s'explique par le fait que ces fonctions sont généralement prises en charge par tous les créateurs d'enquêtes en ligne et que vous pouvez donc supposer qu'elles sont incluses dans les plans ci-dessous.
Veuillez noter que certains des prix indiqués ci-dessous pour chaque produit peuvent varier entre $USD, £GBP et €EUR.
22 outils d'enquête en ligne gratuits pour 2023
1. Sondages en ligne gratuits
Enquêtes en ligne gratuites est l'un des outils d'enquête les plus populaires au monde, avec un plan gratuit qui offre de nombreuses fonctionnalités que d'autres plateformes d'enquête en ligne cacheraient derrière des murs payants.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: 1000 réponses par enquête
Fonctionnalités gratuites
- Enquêtes, questionnaires et formulaires
- CRM gratuit avec un nombre illimité de contacts
- Enquêtes par lien, intégrées, sociales, pop-up et par courrier électronique
- Prédiction de questions par l'IA
- Commentaires anonymes
- Thèmes et modèles d'enquêtes personnalisables
- 20+ types de questions (y compris les questions à choix multiples, les échelles, les évaluations et les matrices)
- Logique d'interrogation et canalisation du texte
- Tests A/B (images, textes et vidéos)
- Segmenter et croiser les résultats
Fonctionnalités payantes
- Utilisateurs en équipe et collaboration
- Cibler les publics de l'enquête
- Réponses illimitées
- Pages de sortie personnalisées
- Redirection de la page de sortie
- Net Promoter Score
- Enquêtes et courriels en marque blanche
- Domaine et liens personnalisés
Prix des enquêtes gratuites en ligne
Mensuel : £20/ mois
Essentials : £12.99/ mois (payé annuellement)
Pro (3 utilisateurs) : £25/ mois (payé annuellement)
Business (5 utilisateurs) : 59 €/mois (paiement annuel)
2. Formulaires Google
Formulaires Google est un outil d'enquête en ligne gratuit qui fait partie de la suite de productivité Google. Naturellement, il peut être intégré à d'autres produits Google, tels que Sheets et Docs. Ses fonctionnalités ne sont pas des plus étendues, mais il est entièrement gratuit.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: Illimité
Fonctionnalités gratuites
- 11 types de questions (y compris choix multiple, liste déroulante, case à cocher)
- Modèles de base
- Personnalisation du thème
- Sondages et quiz rapides
- Synchronisation des données avec Google Sheets
- Sauter la logique
- Photos et vidéos
- Collaborer
3. SurveyMonkey
SurveyMonkey est une plateforme bien connue pour la création d'enquêtes, de quiz et de sondages. Les ressources disponibles dans leur plan gratuit sont très limitées, mais vous pouvez les augmenter en passant à l'un de leurs plans payants.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 10 par enquête
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: Voir 10 par enquête
Fonctionnalités gratuites
- Enquêtes, questionnaires et formulaires
- Limité à 3 collecteurs par enquête (méthodes de distribution)
- Suivi des réponses aux courriels
- Types de questions "essentielles" (y compris les questions à choix multiples, les listes déroulantes et les cases à cocher)
- Questions sur les vidéos et les images
- 40 modèles d'enquête
- Barre de progression
- 1 filtre par rapport d'enquête
Fonctionnalités payantes
- 1000-40 000 réponses par an
- Personnalisation de la conception de l'enquête
- Nombre illimité de collectionneurs
- 180 modèles d'enquêtes
- Logique de questionnement et de saut
- Types de questions pour les tests A/B
- Enquêtes multilingues
Prix de SurveyMonkey
Standard Mensuel : £99/ mois
Advantage Annual : £32/ mois (payé annuellement)
Premier Annual : £119/ mois (payé annuellement)
4. Typeform
Typeform offre un niveau élevé de contrôle de la conception des enquêtes et des formulaires que vous créez avec eux. Malheureusement, leur plan gratuit est aussi limité que celui de SurveyMonkey.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 10 par enquête
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: Voir 10 par enquête
Fonctionnalités gratuites
- Enquêtes, questionnaires et formulaires
- 18 types de questions (y compris classement, oui/non, dates)
- Flexibilité de la conception
- Logique et ramification
- Page de sortie personnalisée
- Notifications de réponse
- Mesures de base des rapports
Fonctionnalités payantes
- 100 à 10 000 réponses par mois
- 1-5 utilisateurs
- Nombre illimité de formulaires et de questions
- Calculatrice
- Téléchargement de fichiers
- Accepter les paiements
- Crochets Web
Prix de Typeform
Base : £21/ mois (payé annuellement)
Plus : £41/ mois (payé annuellement)
Business : £66/ mois (payé annuellement)
5. JotForm
JotForm est davantage conçu pour l'élaboration de formulaires, mais il permet de réaliser des enquêtes de base. Il s'agit notamment de questions à choix multiples, d'évaluation par étoiles et de types de questions à échelle.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 100 par formulaire
Nombre d'enquêtes: 5 au total
Nombre de réponses: 100 par mois
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 100 par formulaire
Nombre d'enquêtes: 5 au total
Nombre de réponses: 100 par mois
Fonctionnalités gratuites
- Formulaires
- 10 documents signés par mois
- 500 mémoires de réponse au total
- 100 Mo d'espace de stockage
- Accepter des paiements (10 par mois)
Fonctionnalités payantes
- 25-100 formulaires
- 1 000 à 10 000 réponses par mois
- 1GB-100GB d'espace de stockage
- 250-1 000 champs par formulaire
- Accepter des paiements (100-1 000 par mois)
- Supprimer la marque Jotform
Prix de JotForm
Bronze : $34/ mois (payé annuellement), $39/ mois (payé mensuellement)
Argent : $39/ mois (payé annuellement), $49/ mois (payé mensuellement)
Or : $99/ mois (payé annuellement), $129/ mois (payé mensuellement)
6. Alchimiste
Alchimiste se positionne comme une solution pour les études de marché et les professionnels de l'expérience client. Leur plan gratuit offre un peu plus que Typeform et SurveyMonkey, mais vous êtes limité à 3 enquêtes avant de devoir passer à la version supérieure.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: 3 au total
Nombre de réponses: 100 par mois
Fonctionnalités gratuites
- Enquêtes
- 10 types de questions (y compris les boutons radio, les zones de texte et les cases à cocher)
- Rapport standard (pas de réponses individuelles)
- Exportations CSV
Fonctionnalités payantes
- Enquêtes illimitées
- Nombre illimité de questions par enquête
- 75 000-125 000 par compte
- Marquage personnalisé
- Logique de l'enquête
- Campagnes par courrier électronique (invitations à des enquêtes)
- Téléchargement de fichiers
- Mode hors ligne
Prix Alchemer
Collaborateur : $315/utilisateur/an ou $55/utilisateur/mois
Professionnel : $1075/utilisateur/an ou $165/utilisateur/ mois
Accès complet : $1895/utilisateur/an ou $275/utilisateur/mois
7. SurveyPlanet
SurveyPlanet offre un excellent plan gratuit, qui permet un nombre illimité d'enquêtes, de questions et de collectes de réponses.
Cependant, ses formules gratuites et payantes ne disposent pas de fonctionnalités avancées telles que la logique des questions et la canalisation du texte, qui sont disponibles avec d'autres outils d'enquête en ligne gratuits de cette liste.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: Illimité
Fonctionnalités gratuites
- Messages de bienvenue et de réussite
- Enquêtes anonymes
- Sécurité SSL
- 90 questions pré-rédigées
- Thèmes de base de l'enquête
- Rapports de base
Fonctionnalités payantes
- Résultats de l'enquête sur les exportations
- Thèmes personnalisés
- Questionnement sur la ramification
- Enquêtes en marque blanche
- Enquêtes sur les kiosques
- Estimation de la longueur de l'enquête
- Collaboration d'équipe
Prix de SurveyPlanet
Pro : $20 par mois ou $180 par an
Entreprise : $350 par an
8. Zoho Surveys
Enquête Zoho permet un nombre illimité de collecteurs (méthodes de distribution) avec son plan gratuit, mais vous êtes limité par le nombre de réponses et de questions par enquête gratuite.
Ils fournissent cependant plus de 250 modèles d'enquêtes qui peuvent être utilisés dans le cadre de leur plan gratuit.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 10 par enquête
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: 100 par enquête
Fonctionnalités gratuites
- Intégrer des enquêtes dans les courriels
- 250 modèles d'enquêtes
- Notation de l'enquête
- Enquêtes intégrées, sociales et contextuelles
Fonctionnalités payantes
- Nombre illimité d'enquêtes, de questions et de réponses
- Sauter la logique
- Personnalisation de la conception de l'enquête
- Question de randomisation
- Ajouter un logo
- Intégrations
- Enquêtes en marque blanche
Prix de Zoho Survey
Plus : £35 par mois (paiement mensuel) ou £25 par mois (paiement annuel)
Pro : 49 £ par mois (paiement mensuel) ou 35 £ par mois (paiement annuel)
Enterprise : £109 par mois (paiement mensuel) ou £75 par mois (paiement annuel)
9. SurveyLegend
SurveyLegend vous permet de collecter un nombre illimité de réponses avec son plan gratuit, ce qui est excellent. Cependant, le nombre de fonctionnalités est limité (même avec les plans payants) et vous ne pouvez pas exporter vos données lorsque vous utilisez leur plan gratuit.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 10 par enquête
Nombre d'enquêtes: 3 enquêtes
Nombre de réponses: Illimité
Fonctionnalités gratuites
- 6 photos
- Rapports de base
- Pas d'exportation de données
- 1 logique conditionnelle
- Publicités et filigranes
Fonctionnalités payantes
- 20 enquêtes (Pro), Enquêtes illimitées (Business & Legendary)
- Exporter 1000 à 10 000 réponses
- Page de remerciement
- Logique et branchement avancés
- Données du filtre
Prix de SurveyLegend
Pro : $19 par mois (paiement mensuel) ou $15 par mois (paiement annuel)
Entreprises : $39 par mois (paiement mensuel) ou $25 par mois (paiement annuel)
Légendaire : $89 par mois (paiement mensuel) ou $65 par mois (paiement annuel)
10. Sogolytiques
Sogolytiques (anciennement SogoSurvey) est une plateforme sécurisée de gestion du feedback et de l'expérience avec des rapports en un clic. Leur plan gratuit comprend de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais la limite de 200 réponses au total signifie que vous ne pourrez répondre qu'à quelques enquêtes gratuites avant d'avoir besoin d'une mise à niveau.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 500
Nombre d'enquêtes: 15 au total
Nombre de réponses: 100 par enquête, 200 au total
Fonctionnalités gratuites
- 200 invitations par courrier électronique au total (100 invitations par jour)
- Enquêtes multilingues
- Passepoil de texte
- Banque d'enquêtes et modèles
- Responsable de contact
- Réponses obligatoires (questions obligatoires)
Fonctionnalités payantes
- 4 000 - 50 000 réponses par mois (selon le plan)
- 25 000 - 300 000 réponses par an (en fonction du plan)
- Enquêtes illimitées
- Intégration dans le site web
- Rapports à onglets croisés
- Exporter vers CSV
Prix des sogolytiques
Plus : $25 par mois
Pro : $199 par mois (paiement mensuel) ou $66 par mois (paiement annuel)
Prime : $299 par mois (en cas de paiement mensuel) ou $99 par mois (en cas de paiement annuel)
11. LimeSurvey
LimeSurvey est un outil d'enquête anonyme qui offre un grand nombre de fonctionnalités dans son plan gratuit. En fait, la plupart des fonctionnalités qu'ils offrent sont gratuites. Le véritable inconvénient de cette formule gratuite est que vous êtes limité à 25 réponses par mois.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Non spécifié
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: 25 par mois
Fonctionnalités gratuites
- 2 utilisateurs
- Plus de 20 types de questions
- Enquêtes multilingues
- Logique et tuyauterie
- Modèles d'e-mails
- Prise en charge de Google Analytics
- Exportation des données vers SPSS, R, Stata, CSV, Excel et PDF
Fonctionnalités payantes
- Nombre illimité d'utilisateurs
- Supprimer les publicités (plans Expert et Enterprise)
- Whitelabel (plans Expert et Entreprise)
- 250 Mo - 3 Go de stockage (selon l'offre)
- Assistance prioritaire par courrier électronique
Prix de LimeSurvey
Basic : £39 par mois (facturé mensuellement)
Expert : 30 £ par mois (facturé annuellement)
Entreprise : 91 £ par mois (facturé annuellement)
L'inconvénient de cet outil est que des publicités seront présentes dans vos enquêtes, à moins que vous ne passiez au plan Expert ou Entreprise. De plus, vous pouvez avoir accès à toutes les fonctionnalités, mais vous êtes limité à 25 réponses par mois.
12. SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui vous permet de créer des enquêtes et de suivre les expériences. L'avantage de son plan gratuit est qu'il propose des enquêtes classiques et par chat, mais les ressources (réponses, enquêtes et questions par enquête) sont tout aussi limitées que celles des autres grandes plateformes d'enquêtes de cette liste.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 10 questions par enquête
Nombre d'enquêtes: 3 enquêtes actives
Nombre de réponses: 100 réponses par mois
Fonctionnalités gratuites
- 100 partages d'emails par mois
- Enquêtes classiques et par chat
- Liens d'enquête, liens intégrés, codes QR et enquêtes par courrier électronique
- Filtre de rapports personnalisés
- Notifications de réponse
Fonctionnalités payantes
- Questions illimitées
- Logique d'affichage et de saut
- Notation de l'enquête
- Date de clôture du calendrier
- Exportation des données (CSV, PDF, XLS)
- Enquêtes récurrentes
- Téléchargement de fichiers
- Randomisation
Prix de SurveySparrow
SurveySparrow propose plusieurs groupes de plans, nous n'examinerons ci-dessous que les plans personnels.
Leur tarification est un peu différente des autres dans cette liste, car vous devez également tenir compte du nombre de réponses que vous souhaitez collecter par mois. Nous allons donc vous donner une estimation pour le bas et le haut de gamme de ces plans.
Basique (bas de gamme : 500 réponses par mois) :
- 39 £ par mois (en cas de paiement trimestriel)
- £19 par mois (si payé annuellement)
Basique (haut de gamme : 1 100 réponses par mois) :
- 54 £ par mois (en cas de paiement trimestriel)
- £31 par mois (en cas de paiement annuel)
Premium (bas de gamme : 2000 réponses par mois) :
- 59 £ par mois (en cas de paiement trimestriel)
- £29 par mois (si payé annuellement)
Premium (haut de gamme : 8000 réponses par mois) :
- £167 par mois (en cas de paiement trimestriel)
- £119 par mois (si payé annuellement)
13. ProProfs Survey Maker
ProProfs propose un outil d'enquête parmi ses produits, qui vous permet de créer des enquêtes, des sondages, des quiz et des formulaires. Les caractéristiques et les prix ci-dessous ne s'appliquent qu'à l'offre Email Surveys. Veuillez consulter le site Web de ProProfs pour plus d'informations sur les autres offres.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Non spécifié
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: 10 réponses par mois
Fonctionnalités gratuites
ProProfs Survey Maker propose un plan gratuit, mais il y a très peu d'informations disponibles sur les fonctionnalités auxquelles vous aurez accès.
- 1 administrateur
Fonctionnalités payantes
- Enquêtes illimitées
- Réponses illimitées
- Logique de branchement et de saut
- Notation de l'enquête
- Net Promoter Score
- Accepter le téléchargement de fichiers
- Personnaliser avec des champs cachés
Prix de ProProfs Survey Maker
Essentiels : $25 par mois (facturé mensuellement), $19 par mois (facturé annuellement)
Premium : $59 par mois (facturé mensuellement), $49 par mois (facturé annuellement)
Entreprises : $129 par mois (facturation mensuelle), $99 par mois (facturation annuelle)
Whitelabel (Add on) : $30 par mois
14. Enquête sur les blocs
Enquête par blocs est un outil axé sur la protection de la vie privée, qui offre un cryptage de bout en bout des réponses. Il n'offre pas autant de fonctionnalités que certains des autres outils de cette liste, mais il fournit un niveau de sécurité impressionnant pour vos enquêtes.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Non spécifié
Nombre d'enquêtes: Les 3 premiers formulaires/enquêtes sont gratuits
Nombre de réponses: 50 réponses au total
Fonctionnalités gratuites
Fonctionnalités payantes
- 1000 à 30 000 réponses par mois (selon le plan)
- Sauts logiques et saut de logique
- Questions et réponses sur la tuyauterie
- Retour d'information personnalisé
- Espace de travail en équipe
Prix de BlockSurvey
Standard : $25 par mois (facturé mensuellement), $15 par mois (facturé annuellement)
Premium : $45 par mois (facturé mensuellement), $25 par mois (facturé annuellement)
Équipe (2 utilisateurs) : $65 par mois (facturé mensuellement), $40 par mois (facturé annuellement)
15. Signal de foule
Signal de foule est un outil en ligne permettant de créer des enquêtes et des sondages dans lesquels vous collectez des "signaux". Il s'agit d'une option assez simple par rapport à celles mentionnées ci-dessus, mais elle se targue d'une édition par glisser-déposer facile à utiliser et de quelques outils de personnalisation astucieux.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponsesLes réponses aux questions individuelles : 2500 réponses (aux questions individuelles)
Fonctionnalités gratuites
- Exportations de données limitées
- Intégrer les sondages
- Liens avec les médias
- Taille maximale du fichier téléchargé : 1 Mo
Fonctionnalités payantes
- Réponses illimitées aux questions
- Supprimer la marque Crowdsource
- Se connecter à Google Sheets
- Branchements et arbres logiques
- Notifications de réponse
- Domaine personnalisé
- Créer des filtres de rapport
Prix du signal de foule
Premium : $25 par mois (facturé mensuellement), $15 par mois (facturé annuellement)
Entreprises : $59 par mois (facturation mensuelle), $45 par mois (facturation annuelle)
Équipe (3 utilisateurs) : $29 / utilisateur / mois (facturation mensuelle), $29 / utilisateur / mois (facturation annuelle)
16. Survs
Survs est conçu pour les équipes qui souhaitent collaborer ensemble à des enquêtes. Même leur plan gratuit comprend un utilisateur supplémentaire, et il ne semble pas y avoir de limite de stockage des réponses pour votre compte (seulement par enquête).
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 5
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: 100 par enquête
Fonctionnalités gratuites
- 2 utilisateurs
- Modèles
- Choix aléatoires
- Modèles de thèmes et personnalisation
- 29 langues prédéfinies pour les enquêtes + langues personnalisées
- 10 contacts électroniques par enquête
- Constructeur de rapports
Fonctionnalités payantes
- 2 000 à 12 000 contacts électroniques par enquête
- Filtres et tableaux croisés avancés
- Pages de remerciement personnalisées
- Notifications par courrier électronique
- Ajoutez votre logo
- Sauter la logique et la tuyauterie
- Téléchargement de fichiers
Tarification de la survie
Premium (2 utilisateurs) : 19 € par mois (facturé mensuellement)
Business (4 utilisateurs) : 39 € par mois (facturé mensuellement)
Équipe (12 utilisateurs) : $119 par mois (facturé mensuellement)
17. Survivre
Survicate est une excellente option si vous ne réalisez qu'une seule enquête à la fois, mais vous devrez noter la date de lancement de votre enquête, car la collecte des réponses est limitée à 7 jours.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Une enquête active
Nombre de réponses: Réponses illimitées (jusqu'à 7 jours par enquête)
Fonctionnalités gratuites
- Toutes les caractéristiques de l'enquête
- Intégrations natives
- NPS, CSAT et CES
- 7 jours de collecte par enquête
- 125+ modèles d'enquête
Fonctionnalités payantes
- 3 à 10 enquêtes actives (selon le plan)
- Canaux de distribution supplémentaires
- Conception sur mesure
- Réponse à la tuyauterie
- Logique et ramification
- Nuage de mots
- Rôles des utilisateurs
Tarification de la survie
Feedback starter : £99 par mois (facturé mensuellement), £89 par mois (facturé annuellement)
Chercheur avancé : £149 par mois (facturation mensuelle), £129 par mois (facturation annuelle)
Automatisation des retours d'information : 199 euros par mois (facturation mensuelle), 179 euros par mois (facturation annuelle)
Team insights : 299 £ par mois (facturation mensuelle), 269 £ par mois (facturation annuelle)
18. AhaSlides
AhaSlides n'est pas un outil d'enquête classique, c'est techniquement un outil de présentation en direct. Cependant, il permet aux utilisateurs d'ajouter des sondages et des quiz à ces présentations.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: Illimité*
*Si la version gratuite vous permet de collecter un nombre illimité de réponses, vos "présentations" (où les réponses sont collectées) sont limitées à un maximum de 7 utilisateurs en direct.
Fonctionnalités gratuites
- Quiz et sondages
- Lien personnalisé
- Arrière-plans personnalisés
- Collaboration
- Nuages de mots
- Prise en charge multilingue
Fonctionnalités payantes
- 50 à 10 000 utilisateurs en direct (selon le plan)
- Logo personnalisé
- Exportations de données
- Appels vidéo
- Authentification de l'audience
Prix des diapositives AhaSlides
Essentiel : $7.95 par mois (paiement annuel), $23.95 par mois (paiement mensuel)
Plus: $10.95 par mois (paiement annuel), $32.95 par mois (paiement mensuel)
Pro : : $15.95 par mois (paiement annuel), $49.95 par mois (paiement mensuel)
19. Qualtrics
Qualtrics est une autre grande plateforme de gestion de l'expérience, qui offre un plan gratuit très généreux. Les seuls véritables inconvénients sont que vous ne pouvez avoir que 3 enquêtes actives et que la fonctionnalité de rapport gratuite manque de tableaux croisés.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 30
Nombre d'enquêtes: 3 enquêtes actives
Nombre de réponses: 500 réponses par enquête
Fonctionnalités gratuites
- Logique et tuyauterie
- Réponse randomisation
- 50+ modèles d'enquêtes
- Choisissez parmi 4 thèmes d'enquête prédéfinis
- Rapports et filtres de base
- Collaboration
Fonctionnalités payantes
- Nombre illimité d'enquêtes actives
- Nombre illimité de questions d'enquête
- Intégrations internes
- Plus de 75 langues d'enquête
- Thèmes personnalisés
- Carnet d'adresses
- Rapports avancés (Text IQ, Stats IQ, tableaux croisés)
- Options de sécurité avancées (SSO, rapports d'administration)
Prix Qualtrics
Contactez Qualtrics pour un devis.
20. LuckyOrange
LuckyOrange est un outil d'optimisation qui vous aide à augmenter la conversion de votre site web, mais il propose également des enquêtes par chat dans le cadre de ses services.
Ces enquêtes sont conçues pour augmenter les taux de conversion de votre site web, par exemple en interrogeant les visiteurs sur des questions techniques ou sur leurs préférences en matière de produits. Mais si c'est ce que vous recherchez, c'est la solution qu'il vous faut.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Illimité
Nombre de réponses: Illimité
Fonctionnalités gratuites
- Enquêtes par chat
- Questions à choix multiples, questions d'évaluation, questions à choix multiples, questions à choix multiples, questions à choix multiples, questions à choix multiples, questions à choix multiples, questions à choix multiples et questions ouvertes.
- 500 pages vues par mois
- Nombre illimité de membres de l'équipe
- 365 jours de stockage pour les enquêtes
Fonctionnalités payantes
- Augmentation des limites de pages vues par mois (10 000-300 000, selon le plan)
Prix LuckyOrange
Construire : $14 par mois (payé annuellement), $18 par mois (payé mensuellement)
Croissance : $28 par mois (payé annuellement), $35 par mois (payé mensuellement)
Augmenter : $58 par mois (payé annuellement), $70 par mois (payé mensuellement)
Barème : $128 par mois (payé annuellement), $150 par mois (payé mensuellement)
21. Ravi
Enchanté est détenu et géré par Qualtrics, et se concentre sur les enquêtes à question unique et à objectif unique. Il s'agit notamment des enquêtes suivantes : NPS, CES, CSAT, 5 étoiles, Thumbs, Smileys, eNPS, PMF.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: 1
Nombre d'enquêtes: 1
Nombre de réponses: Non spécifié (l'enquête peut être partagée avec 1000 personnes par mois)
Fonctionnalités gratuites
- 1 plateforme de diffusion (courriel, web, lien, SDK)
- Inviter 3 membres de l'équipe
- Ajoutez votre logo
- Retour d'information par segment (5 filtres)
- Programmer des enquêtes par courrier électronique
Fonctionnalités payantes
- 10 questions d'enquête supplémentaires personnalisables
- Questions recommandées par les experts
- Recueillir et publier des témoignages sur votre site
- 20 à 40 filtres supplémentaires pour la segmentation des rapports (en fonction du plan)
- 10 000 à 20 000 actions d'enquête par mois (en fonction du plan)
Tarification enchantée
Prime : $224 par mois (payée annuellement)
Croissance : $449 par mois (payé annuellement)
Des plans mensuels sont disponibles sur demande, contactez Delighted.
22. Hubspot Form Builder
Le principal avantage de l'utilisation de Constructeur de formulaires de Hubspot est qu'il peut être connecté à leur CRM gratuit. Mais il lui manque un ensemble solide de types de questions d'enquête, telles que les échelles de Likert, les évaluations et les listes déroulantes.
Ressources gratuites pour les plans
Nombre de questions par enquête: Illimité
Nombre d'enquêtes: Non spécifié
Nombre de réponses: Illimité
Fonctionnalités gratuites
- Plus de 12 types de questions
- Notifications par courrier électronique
- Connexion au CRM
- Recueillir des pistes
Fonctionnalités payantes
- 1 000 à 10 000 contacts marketing (en fonction du plan)
- Options de personnalisation
- Intégration interne avec les outils de marketing Hubspot
Prix de Hubspot Form Builder
Pour débloquer les fonctionnalités des formulaires, vous pouvez opter pour les plans marketing de Hubspot. Tous les plans payants offrent les mêmes fonctions d'enquête/de formulaire.
Marketing Hub Starter : $50 par mois (paiement mensuel), $45 par mois (paiement annuel)
Marketing Hub Professional : $890 par mois, $800 par mois (payé annuellement)
Marketing Hub Enterprise : $3,600 par mois (payé annuellement)
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux outils d'enquête en ligne gratuits qui offrent chacun une variété de fonctionnalités pour une utilisation occasionnelle ou professionnelle.
Si vous voulez notre avis, vous devriez choisir une plateforme qui offre le plus grand espace de stockage pour les réponses aux enquêtes et qui ne limite pas le nombre d'enquêtes que vous pouvez créer.
Si vous avez l'intention de passer à un plan payant à un moment donné, il est également utile d'étudier ces plans bien à l'avance. La dernière chose que vous souhaitez, c'est que toutes vos enquêtes et données soient piégées sur une plateforme dont les plans gratuits sont excellents, mais dont la structure d'abonnement est loin d'être idéale.
Faites-nous savoir si nous avons oublié un fabricant de sondages gratuits dans cette liste, et nous la mettrons à jour.
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